受付、船曳です❣️クリニックの裏側ちょい見せちゃいます😆
11月7日(土)は、診療はお休み頂き、スタッフはお掃除をしたり、日頃出来ない準備をしたりしてお留守番してました😄
掃除を終わらせて、時間もたっぷりあるので、今回は新しいナースさんもいるので、患者さんにカウンセリングをする時どのようにすれば良いのか、、、
実践方式でレクチャーを❣️
新人スタッフにとっては、何をしたらイイかわからない方のほうが多いと思います。笑

緊張しながらも頑張ってましたよ!
さわこクリニックでは、

初診時に、先生の診察を受けていただく前に、ナースさんからのカウンセリングを設けてます。
カウンセリングでは、患者様からお話を聞き、これからの治療の流れや、こんな治療があるよ〜といった提案をしたり、患者さまの沢山あるお悩みの優先順位を整理するお手伝いをしたり、、、初めてきたクリニックでの緊張をほぐしたりします😉🍀
そんな重要なカウンセリング!実践形式での練習です🙌😆
新人ナースさん達も緊張してそうでしたが、
患者様役の、エステチーム2人がおもしろく演じてくれて、笑いもあり、和やかに進めてくれましたよ😋
そして、師匠ナースさんの、患者さんのお悩みを引き出すトーク力や、寄り添い方などものアドバイスもあり、普段受付にいる私も、初めて見て、とても勉強になりました!!さすがでした😆👍✨
皆さん、スタッフに、遠慮なく、いろいろ聞いてくださいね😊
さわこクリニックの休診日でした笑😆❤️



